Los envíos nacionales serán enviados por Estafeta. Su costo es de $149 y tardan de 1-4 días en llegarte a tu dirección. 

Las zonas con reexpedición tiene un costo extra de $99 y este será entregado dependiendo de la frecuencia de entrega de tu ciudad. 

Las compras mayores a $1,199 tienen envío gratis. 

Los envíos locales de Colima y Villa de Alvarez tienen un costo de $40 pesos, compras mayores a $899 cuentan con envío local gratis. 

Información necesaria para el envío: 

• Nombre de quien recibe
• Dirección (calle y número) 
• Número de teléfono 
• Horario en el que lo puede recibir

El servicio de repartidor es un servicio externo por lo que te recomendamos pedirlo con un lapso de 1 a 2 horas. 

Los envíos foráneos como Cuauhtémoc, Comala, Trapiche, etc tendrán un costo extra dependiendo de su dirección. 

La opción de recoger en sucursal es totalmente gratis, el tiempo de entrega dependerá de qué sucursal tiene el producto comprado y puede tardar de 1 a 4 días hábiles. El cliente recibirá un mensaje cuando su compra ya esté disponible en tienda para recoger. 

Si tu pedido no fue de tu agrado, o la talla no era la correcta o simplemente no te quedó como esperabas tienes la opciones de cambiarlo. 

Solo contamos con un cambio de mercancía. 

En tienda:  

Acude a tu sucursal más cercana con tu ticket, la prenda en perfecto estado y con etiqueta. Tendrás 15 días a partir de tu compra para poder realizar el cambio. 

Artículos en liquidación o descuento, apartados o accesorios no cuentan con cambios. 

En línea: 

• Cuentas con 15 días para realizar cualquier cambio. 
• El producto deberá estar en perfecto estado y con etiqueta. 
• Se deberá cubrir el costo de la paquetería por $149 pesos, nosotros cubriremos el costo de regreso a tu casa. 

Pasos para la devolución: 

• Realiza el pago de $149 para generar tu guía de devolución. 
• Una vez realizado el pago, envía el comprobante mediante whatsapp y se te enviará el archivo con tu guía de devolución. 
• Deberás imprimir la guía y pegarla en el paquete. 
• El paquete debe de venir sellado perfectamente, puede ser con cinta. 
• Deja el pedido en tu estafeta más cercana (no se te cobrará nada extra en Estafeta, solo dejarás el pedido).
• Una vez que el pedido llegue a nuestras manos te enviaremos tu nueva prenda. 

Si tienes alguna duda sobre los cambios, no dudes en mandarnos un mensaje. 

Artículos en liquidación o descuento, apartados o accesorios no cuentan con cambios. 

Si alguna de nuestras prendas fue de tu agrado cuentas con la opción de apartarla por 15 días,  para asegurar tu prenda se pide un anticipo del 40%. Una vez vencido tu apartado recibirás un mensaje recordándote. Una vez vencido tu apartado tendrás 3 días para liquidarlo, de lo contrario tu pedido será sacado a venta y tu anticipo se perderá. 

Cualquier duda no dudes en contactarnos.